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88001800 全球首条传统医学英文热线推介讨论会在我院召开

发布时间:2019-03-09 18:30 浏览量:次 作者:院办公室  来源:广安门医院
*北京中医英文热线*推介会
Beijing Traditional Chinese Medicine English Hotline

  2019年3月6日,在北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局及北京市旅游发展委员会等单位的大力支持下,我院与北京市卫生计生热线(12320)服务中心合作,北京中医英文热线(86-10-88001800)推介讨论会在我院顺利召开。中外领导及专家全程用英文参与讨论成为亮点。
  北京市政府外事办、北京市中医管理局、北京市卫生计生热线(12320)服务中心、北京市旅游委、世界旅游城市联合会等相关负责人及外籍员工,首都医科大学、北京中西医结合医院、北京元朴国际健康管理中心、中国旅行社总社、中旅途易、环亚风景国际旅行社及国际社区代表,中国中医药报、环球网、人民日报海外网、北京外语广播台等多家媒体同时参加此次推介讨论会。


  我院国际合作办公室成员向与会人员详细介绍了“北京中医英文热线”项目启动以来的建设和发展历程。我院于2012年正式启动该热线项目,建设过程中学习借鉴了12320经验,建章立制,撰写话术,收集整理中医药国际舆情信息,编译中医基础知识,已经初步建成了中医中英文知识库。同时,为了加强热线人才培养,提供更好的中医英文热线服务,医院还特意举办了“图说中医”英语演讲比赛及每周英语圆桌会等专题活动。  


  我院国际合作办公室主任崔永强重点介绍了该公益项目的发展模式、线下延伸服务及我院为配合京交会和开展服务包所推出的增值服务,同时阐述了中医英文热线的服务范围、发展规划以及让中医英文热线项目更好地服务在京外籍人士的设想。


  随后,与会专家围绕如何让热线“热”起来话题展开讨论、献计献策,就中医英文热线的渠道和方式,提出立足“互联网+”拓宽宣传渠道,增加传播内容的建议。旅游业专家希望通过开展与我院的合作,进一步拓宽合作模式,实现共赢。北京市政府和北京市中医管理局相关领导充分肯定了我院中医英文热线项目工作,并表示将继续支持推进热线项目发展。
  本次推介讨论全程使用英语,充分展示了我院英语培训成果和国际化交流水平,是我院提高中医英文热线服务能力的新开端。
  我院将继续以服务2022年冬奥会、服务“一带一路”为契机,探索中医英文热线服务发展方向,不断增加其广度与深度,让中医英文热线真正“热”起来,推动北京国际交往中心建设,弘扬祖国医学,用国际声音讲好中国故事、中医故事,创新中医药传播手段,正确宣传中医药,扩大中医药影响。

北京中医英文热线(86-10-88001800)
  北京中医英文热线是由我院独立承担的,全国也是全球唯一一条官方中医英文咨询热线。在2018年正式亮相北京外语游园会后被正式纳入北京市人民政府服务热线12345,成为北京市政府总客服的一部分。该英文热线立足北京,辐射全球,依托本地优秀的中医药资源,传播值得信赖的北京中医药服务资讯,帮助外籍人士筛选安全可靠的就诊场所,提供就诊时第三方实时免费中英翻译,提供线下延伸活动——每周在京外籍人士免费健康大讲堂,接受相关投诉表扬信息,收集国际中医药舆情并作出预警,便利外籍人士在京工作生活。